Klantencase - Afvalverwerking
Gielen Recyclage
Naadloze administratieve afwikkeling, inclusief planning, transport en recyclage
Zeus IT ontwikkelde een volwaardige Odoo-oplossing voor een van de meest complexe afvalverwerkingsflows in Belgie.
20 mio
Jaaromzet
100
Werknemers
8.000
Recurrente contracten
"Zeus IT handelt snel en doeltreffend: hun begeleiding is uitstekend en de communicatie glashelder."
Sabine Gielen - CEO Gielen Recyclage
De uitdaging
Oplossingen op maat voor complexe afvalflows
Gielen is een Genkse onderneming met 100 werknemers, 50 voertuigen en 8.000 recurrente contracten voor containerverhuur. De bestaande software was gebaseerd op transportactiviteiten en vervulde de toenemende noden van het afvalverwerkingsbedrijf niet langer.
"De kennis van het opgeleverde maatwerk bleef beperkt tot een persoon, waardoor de continuiteit niet langer gegarandeerd kon worden. Daarom zochten we een veelzijdige en duurzame softwareleverancier die ook de afvalverwerkingssector kende."
Sabine Gielen - CEO
De oplossing
Een geautomatiseerde end-to-end flow
Zeus IT automatiseerde de volledige administratieve flow: van contract opmaken bij een telefonische opdracht, over ordergeneratie voor de chauffeur op zijn PDA, tot facturatie en verplichte overheidsrapportage.
Transportplanning via Odoo rechtstreeks naar PDA chauffeurs
Koppeling weegbrug voor automatische gewichtsregistratie
7 Odoo-apps binnen de waste-flow op maat ontwikkeld
Integratie materialeninformatiesysteem OVAM
Overzicht secundaire grondstoffen met kopers en hoeveelheden
De begeleiding
State-of-the-art ondersteuning
Van de eerste analysegesprekken eind 2023 tot de live-gang op 1 januari 2025 begeleidde Zeus IT Gielen intensief. Eind 2024 en begin 2025 was er wekelijks iemand van Zeus IT ter plaatse.
"We hebben een contactpersoon, maar ook nog personen die we bij specifieke vragen kunnen contacteren. Het is een duidelijke communicatie. De begeleiding is op alle vlakken zeer professioneel en laagdrempelig."
Sabine Gielen - CEO Gielen Recyclage
"Hoewel de consultants van Zeus IT over diepgaande kennis van het bestaande maatwerk beschikten, kozen we er bewust voor om niet alles een-op-een over te nemen. In plaats daarvan gingen we op zoek naar efficientere alternatieven binnen Odoo."
Sabine Gielen - CEO Gielen Recyclage
De toekomst
Nog meer mogelijkheden in het verschiet
Gielen kijkt al verder dan de huidige implementatie. De volgende stap is een webportaal voor klanten, zodat zij zelf hun factuur kunnen opvragen, datum en tijd van lediging kunnen checken en zelf een lediging kunnen aanvragen.
In cijfers
Live gegaan
1 januari 2025
Odoo apps in gebruik
7 apps
Voertuigen
50 voertuigen
Vuilniswagens
10 wagens
Ook uw processen slimmer automatiseren?
Zeus IT bouwt Odoo-oplossingen op maat van uw sector. Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek.