Business ERP Consultant - IT Manager

Emanuel Decouttere

Emanuel begon zijn parcours als developer bij een grote ERP-speler in de logistieke sector. Van developer naar first- en secondelijnsupport, van support naar lead installer — elke stap bracht hem dichter bij een rol die hem op het lijf geschreven is: de verbindingsman tussen technologie en mensen.

Als Customer Service Manager leerde hij dat de beste technische kennis weinig waard is zonder het vermogen om te luisteren. Klantentevredenheid is voor Emanuel geen doelstelling, het is een instelling. Hij is de persoon waar collega's naartoe gaan met hun complexere vraagstukken — niet omdat het moet, maar omdat hij er oprecht plezier in haalt om anderen verder te helpen.

Naast zijn uitgebreide Business Central ervaring certificeerde Emanuel zich ook in Odoo. Breed inzetbaar, altijd met een glimlach — dat is Emanuel in een notendop.